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お客様満足度向上委員会

お客様の声 2016年1月号

化粧品の残量がわかりにくく、気づいたらなくなっていて焦ります…。

容器が不透明なのは、光による劣化を防ぐため。3つの方法で、見える化につとめています。

環境にも優しいレフィル。

化粧品の容器は、美しさだけでなく、安定配合した美容成分を劣化から守るという大切な役割も持っています。最後まで良い品質のまま使っていただける製品をお届けするために、アスタリフトの容器は、フィルム技術で培われた“耐光性”の試験を繰り返して作られています。一方で、厳しい条件をクリアする透明な素材を使用することが難しいため、どうしても「残量が見えにくい」というお声を頂戴します。現在、3つの方法で残量が見えるように工夫をこらしておりますが、「切らすのが不安…」という方には、お好きなペースで自動的にお届けする、定期お届けサービスのご利用をおすすめしております。今後も、もっと残量が見えやすい容器の開発に尽力してまいりますので、よろしくお願いいたします。


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