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お客様満足度向上委員会

お客様の声 2017年5月号

新しくなった配送箱、開け方がよくわかりません。

開け方が一目でわかるよう、表記を改良いたしました。

2016年冬にリニューアルした、商品をお届けする配送箱。開けやすさやデザインについてお喜びの声をいただきました。一方で、「箱の開け方がわかりづらい」というお声もいただいたため、早速、箱の開け口の開け方表記を、一目でわかるように改良いたしました。
また、小・中サイズの配送箱をテープレスにしたことで、「輸送中に箱が開いてしまうのでは…?」とご心配のお声をいただきましたが、箱が自然に開くことはございません。一度開くとすぐにわかるようになっておりますので、安心してお受け取りください。

小・中サイズの配送箱は…穴に指をかけて手前に引き、ミシン目を切り離してフタを開けます。大サイズ・ドリンク用の配送箱は赤い丸の【OPEN】を押して破り、ミシン目を上方に切り離して開けます。


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