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よくあるご質問

FUJIFILM ビューティー&ヘルスケアShopのご利用や、商品についてよくお問い合わせいただくご質問を項目ごとにまとめました。

スキンケアについて

アスタリフトシリーズとナノフィルトシリーズの違いは何ですか?

アスタリフトは、エイジングケアを目的とした商品で、目元や口元が気になる方などにオススメいたします。ナノフィルトは、ベーシックケアを目的とした商品で、季節の変わりめに乾燥などの変化を感じる方などにオススメいたします。

添加物は入っていますか?

製品の品質・安全性を保つために、必要最低限の量のパラベンを使用しております。
また、アスタリフトには全製品にダマスクローズという天然香料と合成香料をブレンドして使用しています。デイプロテクターには、紫外線吸収剤を使用しております。
ナノフィルトは無香料、無着色、紫外線吸収剤は使用しておりません。

アレルギー体質でも大丈夫ですか?

個人差もございますので、パッチテストをしていただいたうえでのご使用をオススメいたします。

  • パッチテストとは、化粧品の安全性を確保するために、皮膚に対する刺激性やアレルギー反応を調べるテストです。

敏感肌でも使えますか?

すべての肌質の方に使っていただくことを目的に、標準の肌質で研究を進めています。そのため、とくに肌質別に関係なくお使いいただくことを想定していますが、個人差もございますので、パッチテストをしていただいたうえでのご使用をオススメします。
また、アトピー肌やアレルギーの方は、成分表示ページをご用意しておりますので、肌質に合わない成分が含まれていないか、事前にご確認いただくことをオススメします。

  • パッチテストとは、化粧品の安全性を確保するために、皮膚に対する刺激性やアレルギー反応を調べるテストです。

使用期限を教えてください。

未開封の状態でしたらご購入いただいてから2年程度はお使いいただけます。なお、開封後はホコリや雑菌が混入する可能性がありますので、できるだけ早めに使い切るようにお願いいたします。
目安としては、開封後約2ヶ月となります。また、直射日光が当たる場所や高温多湿な場所などを避けて保管をお願いいたします。

保存方法を教えてください。

直射日光、高温の場所を避けて涼しい場所に保存してください。
また開封後は、なるべくお早めにご使用ください。

サプリメントについて

サプリメントとは何ですか?

サプリメントやドリンクは、薬や医薬部外品、化粧品などではなく食品です。ご自身のライフスタイルに合わせ、続けやすい方法でお飲みいただくことで、不足しがちな栄養素や機能性にすぐれた成分を手軽に補うことができます。

いろいろな種類のサプリメントと一緒に飲んでも大丈夫ですか?

とくに問題はありませんが、ほかのサプリメントを併用する場合は、成分をご確認のうえ、成分に重複があれば摂取量を調整してご利用ください。

薬と飲み合わせても大丈夫ですか?

お飲みになっているお薬に影響を与える場合もありますので、主治医にご相談いただくよう、お願いいたします。

妊娠中や授乳中に摂っても大丈夫ですか?

妊娠中・授乳中の方は、医師とご相談のうえ、お召し上がりください。

賞味期限はありますか?

商品のパッケージをご確認ください。なお、開封前であれば、賞味期限内は問題ありませんが、開封後はなるべく速やかにお飲みください。
携帯ケースなどは長期の保管には適していませんので、携帯ケースなどに移す場合は、1~2日を目安にお召し上がりください。

保存方法を教えてください。

直射日光、高温、多湿の場所を避け、乳幼児の手の届かない所に置いて保存してください。個包装開封後は、なるべく速やかに(その日のうちに)お飲みください。

「よくあるご質問」で解決しない場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。

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