ご利用ガイド
FUJIFILM ビューティー&ヘルスケアShopのご利用にあたり、お買い物方法や会員登録の手続きについてご案内します。
商品が届く(返品・交換について)
送料
日本国内どこでも1品からお届け。
ご注文金額1,500円(税込)以上で送料無料。
1,500円(税込)未満の場合は送料350円のご負担をお願いいたします。
(※但し、サンプル・トライアルキット・トライアルパックは送料をサービスさせていただきます。)
- ※商品のお届けは国内のみですのでご注意ください。
お届け先
別送先としてご指定のお届け先が選べます。マイページの別送先を登録のうえ、ご指定ください。
お届け日時
商品はご注文確認後、3~5日前後でお届けします(一部離島を除く)。
お届け日のご指定は、ご注文日から7日目以降で承ります。
配送時間は、午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時から時間帯をご指定いただけます。
なお、トライアルキットのみのご注文の場合は、配送日時の指定をお受けすることができません。何卒、ご了承いただきますようお願いいたします。
商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
キャンセル
ご注文から発送までの一定期間内に限り、ご注文のキャンセルが行えます。
お電話にてお問い合わせください。なお、お荷物の手配状況により、お受けできない場合もございますので、ご了承ください。
返品・交換
お手続きは、商品到着後8日以内にお電話でお問い合わせください。
- スキンケア商品のお問い合わせ

- 9:00~20:00(年末年始除く)
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
- サプリメント商品のお問い合わせ

- 9:00~20:00(年末年始除く)
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
- ※万一、商品に不備があった場合は、商品の返品または同一、同量の商品との交換を承ります。ご返品の際の送料は当社にて負担いたします。
- ※お客さまの事由による返品は、商品未開封の場合に限りお受けします。
- ※なお、ご返送の際の送料は、お客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承願います。
ご利用ガイドは、ページの下部からもご覧いただけます。





















