お客様満足度向上委員会

お客様の声

2017年11月号

お客様の声①

健康に役立つサプリメントを、いろいろと販売してほしいです。

お応えしています!

健康の維持&増進に役立つ商品を、次々と提供してまいります。10月は目の機能をサポートする「ブルーベリー&ルテイン」が新登場。

求められる機能を出すために、成分も入念に選んでいます。100歳が楽しみになるようなサプリをご提供していきたいですね

健康に役立つサプリメントを、いろいろと販売してほしいです。

健康の維持&増進に役立つ商品を、次々と提供してまいります。10月は目の機能をサポートする「ブルーベリー&ルテイン」が新登場。

私たちは「富士フイルムに、いろいろなサプリメントを作ってほしい」というお客様の声にお応えし、生活習慣の乱れやエイジングに対応する機能性表示食品を数多くご提供してまいりました。お客様の悩みをしっかりとらえ、悩みを改善する機能を持つ成分を厳選し、商品をご提供するのが、私たちの使命だと考えております。
10月には、お声が大変多かった「目のお悩み」に着目した「ブルーベリー&ルテイン」を発売しました。ブルーベリー(ビルベリー由来アントシアニン)とルテインを配合し、●目の疲労感を和らげる ●ピント調節力を改善する ●色の濃淡を判別する力を助けるという、3つの機能を合わせもつ商品です。機能が最大限に発揮されるよう、おなかの中で溶けやすい独自処方設計のカプセルを採用しています。
これからもお声にお応えし、安全・品質に優れた商品を生み出してまいりますのでご期待ください。

ブルーベリー&ルテイン 目の疲労感・ピントが気になる方、色のぼやけが気になる方に

本品にはビルベリー由来アントシアニン・ルテインが含まれます。

[届出表示] 本品にはビルベリー由来アントシアニン、ルテインが含まれます。ビルベリー由来アントシアニンは、ピント調節力を改善し、一時的な目の疲労感を和らげる機能があることが報告されています。ルテインは、長時間のコンピューター作業などによって低下したコントラスト感度(色の濃淡を判別する力)をサポートする機能があることが報告されています。 [消費者庁届出番号:B555]

商品の詳細はこちら
機能性表示食品は、事業者の責任において特定の保健の目的が期待できる旨を表示するものとして、消費者庁長官に届出されたものです。ただし、特定保健用食品と異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません。
食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、
食事のバランスを整え、適度な運動を行うこと。

ご要望にお応えした商品が、続々と誕生しています!

イチョウ葉エキス

[届出表示] 本品にはイチョウ葉フラボノイド配糖体、イチョウ葉テルペンラクトンが含まれます。イチョウ葉フラボノイド配糖体、イチョウ葉テルペンラクトンは、認知機能の一部である記憶力(日常生活で生じる行動や判断を記憶し、思い出す力)を維持する機能があることが報告されています。[消費者庁届出番号:B115]

商品の詳細はこちら

メタバリア葛の花イソフラボン

[届出表示] 本品には、葛の花由来イソフラボン(テクトリゲニン類として)が含まれます。葛の花由来イソフラボン(テクトリゲニン類として)には、肥満気味な方の、体重やおなかの脂肪(内臓脂肪と皮下脂肪)やウエスト周囲径を減らすのを助ける機能があることが報告されています。肥満気味な方、BMIが高めの方、おなかの脂肪が気になる方、ウエスト周囲径が気になる方に適した食品です。[消費者庁届出番号:B229]

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EPA&DHA

[届出表示] 本品には、EPA・DHAが含まれます。EPA・DHAには中性脂肪値を下げる機能があることが報告されています。[消費者庁届出番号:B254]

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GABA

[届出表示] 本品にはGABAが含まれます。GABAは、血圧が高めの方の血圧を下げる機能と、事務的作業による一時的な心理的ストレスを緩和する機能があることが報告されています。[消費者庁届出番号:B321]

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飲むアスタキサンチンすっとねリッチクロセチンプラス

[届出表示] 本品にはクチナシ由来クロセチンが含まれます。クチナシ由来クロセチンは、健康な睡眠(睡眠時の中途覚醒回数を減らす)をサポートする機能性が報告されています。本品にはアスタキサンチンが含まれます。アスタキサンチンは、肌の潤いを守るのを助ける機能性が報告されています。[消費者庁届出番号:B112]

商品の詳細はこちら

私たちは「富士フイルムに、いろいろなサプリメントを作ってほしい」というお客様の声にお応えし、生活習慣の乱れやエイジングに対応する機能性表示食品を数多くご提供してまいりました。お客様の悩みをしっかりとらえ、悩みを改善する機能を持つ成分を厳選し、商品をご提供するのが、私たちの使命だと考えております。
10月には、お声が大変多かった「目のお悩み」に着目した「ブルーベリー&ルテイン」を発売しました。ブルーベリー(ビルベリー由来アントシアニン)とルテインを配合し、●目の疲労感を和らげる ●ピント調節力を改善する ●色の濃淡を判別する力を助けるという、3つの機能を合わせもつ商品です。機能が最大限に発揮されるよう、おなかの中で溶けやすい独自処方設計のカプセルを採用しています。
これからもお声にお応えし、安全・品質に優れた商品を生み出してまいりますのでご期待ください。

ブルーベリー&ルテイン 目の疲労感・ピントが気になる方、色のぼやけが気になる方に

ブルーベリー&ルテイン

商品の詳細はこちら

[届出表示] 本品にはビルベリー由来アントシアニン、ルテインが含まれます。ビルベリー由来アントシアニンは、ピント調節力を改善し、一時的な目の疲労感を和らげる機能があることが報告されています。ルテインは、長時間のコンピューター作業などによって低下したコントラスト感度(色の濃淡を判別する力)をサポートする機能があることが報告されています。 [消費者庁届出番号:B555]

機能性表示食品

ご要望にお応えした商品が、続々と誕生しています!

イチョウ葉エキス

[届出表示] 本品にはイチョウ葉フラボノイド配糖体、イチョウ葉テルペンラクトンが含まれます。イチョウ葉フラボノイド配糖体、イチョウ葉テルペンラクトンは、認知機能の一部である記憶力(日常生活で生じる行動や判断を記憶し、思い出す力)を維持する機能があることが報告されています。[消費者庁届出番号:B115]


商品の詳細はこちら

メタバリア葛の花イソフラボン

[届出表示] 本品には、葛の花由来イソフラボン(テクトリゲニン類として)が含まれます。葛の花由来イソフラボン(テクトリゲニン類として)には、肥満気味な方の、体重やおなかの脂肪(内臓脂肪と皮下脂肪)やウエスト周囲径を減らすのを助ける機能があることが報告されています。肥満気味な方、BMIが高めの方、おなかの脂肪が気になる方、ウエスト周囲径が気になる方に適した食品です。[消費者庁届出番号:B229]

商品の詳細はこちら

EPA&DHA

[届出表示] 本品には、EPA・DHAが含まれます。EPA・DHAには中性脂肪値を下げる機能があることが報告されています。[消費者庁届出番号:B254]

商品の詳細はこちら

GABA

[届出表示] 本品にはGABAが含まれます。GABAは、血圧が高めの方の血圧を下げる機能と、事務的作業による一時的な心理的ストレスを緩和する機能があることが報告されています。[消費者庁届出番号:B321]

商品の詳細はこちら

飲むアスタキサンチンすっとねリッチクロセチンプラス

[届出表示] 本品にはクチナシ由来クロセチンが含まれます。クチナシ由来クロセチンは、健康な睡眠(睡眠時の中途覚醒回数を減らす)をサポートする機能性が報告されています。本品にはアスタキサンチンが含まれます。アスタキサンチンは、肌の潤いを守るのを助ける機能性が報告されています。[消費者庁届出番号:B112]

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お客様の声②

限定品のボディ・ハンド用クリーム、気に入ったので、続けて使いたい。

お応えしました!

「モイスト ボディクリーム」と「ハンドクリーム」が 定番商品になりました!

お肌が乾燥しやすい今のシーズンに、ぜひお役立てください!

限定品のボディ・ハンド用クリーム、気に入ったので、続けて使いたい。

「モイスト ボディクリーム」と「ハンドクリーム」が定番商品になりました!

アスタリフトハンドクリーム・アスタリフトモイストボディクリーム

以前、お客様のご要望を形にしたアスタリフト コレクションとして限定販売でお届けし、大変ご好評をいただいた「アスタリフト モイスト ボディクリーム」と「アスタリフト ハンドクリーム」。「ずっと使いたい」「また販売してほしい」という多くのお声にお応えし、今秋より定番商品として、いつでもお買い求めいただけるようになりました。今後ともぜひご愛用ください。

商品の詳細はこちら

アスタリフトハンドクリーム・アスタリフトモイストボディクリーム


以前、お客様のご要望を形にしたアスタリフト コレクションとして限定販売でお届けし、大変ご好評をいただいた「アスタリフト モイスト ボディクリーム」と「アスタリフト ハンドクリーム」。「ずっと使いたい」「また販売してほしい」という多くのお声にお応えし、今秋より定番商品として、いつでもお買い求めいただけるようになりました。今後ともぜひご愛用ください。

商品の詳細はこちら

お客様の声③

サイトで定期お届け便を変更する時、商品を一つひとつ指定するのが面倒。

変わりました

定期お届け便の内容を、まとめて変更できるようになりました。

サービスに関するご要望も、お気軽にお寄せください!

サイトで定期お届け便を変更する時、商品を一つひとつ指定するのが面倒。

定期お届け便の内容を、まとめて変更できるようになりました。

WEBサイトでは、定期お届け便のお届け内容(日時・数量・お届け先など)の変更が、複数の商品でまとめてできるようになりました。入力の手間や画面移動が減り、操作時間が短縮。変更対象となる商品が一覧で出てくるため、変更モレも少なくなります。季節やご都合に応じて、気軽に便利にご変更ください。

スマートフォンサイトでの定期お届け便の一括変更方法

【マイページ】トップページ

変更(再設定)

変更(再設定)2

変更内容の確認

パソコンサイトでは、マイページの左メニューから「定期お届けサービスの確認・変更」をお選びいただくと、商品一覧で一括変更できます!

詳細はこちらから!

WEBサイトでは、定期お届け便のお届け内容(日時・数量・お届け先など)の変更が、複数の商品でまとめてできるようになりました。入力の手間や画面移動が減り、操作時間が短縮。変更対象となる商品が一覧で出てくるため、変更モレも少なくなります。季節やご都合に応じて、気軽に便利にご変更ください。

パソコンサイトでの定期お届け便の一括変更方法

【マイページ】トップページ

変更(再設定)

変更内容の確認

※スマートフォンサイトでも、マイページの『定期お届けサービス』画面から変更可能です!

詳細はこちらから!

2017年8月号

お客様の声①

アスタリフトのクリーム・乳液も、もっとスマートになると嬉しいです。

変わります!!

アスタリフトシリーズのクリーム・乳液がリニューアル。レフィル付け替えも簡単な、スマートボディになりました。

レフィルが使いやすくなったことで、長くご愛用いただければ嬉しいです。新しいデザインもお楽しみください!

アスタリフトのクリーム・乳液も、もっとスマートになると嬉しいです。

アスタリフトシリーズのクリーム・乳液がリニューアル。レフィル付け替えも簡単な、スマートボディになりました。

2017年秋、アスタリフトシリーズのクリーム・乳液がリニューアルいたしました。先がけてリニューアルし、ご好評をいただいている「ジェリー アクアリスタ」「モイストローション」の様式を採用し、シンプル・スマートな容器へと一新。レフィルの付け替えも簡単になりました。
「エマルジョン(乳液)」は容器が大幅にサイズダウン、「クリーム」「ナイトチャージクリーム」は設置トレイが四角から丸型になり、収納がしやすくなりました。また、レフィルは環境を考慮した小型・薄型で、使い終わった後も捨てやすくなっています。
中身のパワーアップはもちろん、デザインにもこだわりました。「知的な華」をテーマにした細身でシャープなデザインと深みのある色で、新しいアスタリフトの世界観を表現しています。使用感もデザインも進化を遂げた新商品を、ぜひ直接お確かめください。

リニューアルした3アイテムをご紹介します!

アスタリフト クリーム
商品の詳細はこちら
アスタリフト ナイトチャージ クリーム
商品の詳細はこちら
アスタリフト エマルジョン
商品の詳細はこちら

メマツヨイグサ種子エキスを配合

変更点1 よりスマートに

変更点1 よりスマートに

変更点2 レフィルの付け替え方法が簡単な2ステップになりました。

変更点2 レフィルの付け替え方法が簡単な2ステップになりました。

2017年秋、アスタリフトシリーズのクリーム・乳液がリニューアルいたしました。先がけてリニューアルし、ご好評をいただいている「ジェリー アクアリスタ」「モイストローション」の様式を採用し、シンプル・スマートな容器へと一新。レフィルの付け替えも簡単になりました。
「エマルジョン(乳液)」は容器が大幅にサイズダウン、「クリーム」「ナイトチャージクリーム」は設置トレイが四角から丸型になり、収納がしやすくなりました。また、レフィルは環境を考慮した小型・薄型で、使い終わった後も捨てやすくなっています。
中身のパワーアップはもちろん、デザインにもこだわりました。「知的な華」をテーマにした細身でシャープなデザインと深みのある色で、新しいアスタリフトの世界観を表現しています。使用感もデザインも進化を遂げた新商品を、ぜひ直接お確かめください。

リニューアルした3アイテムをご紹介します!

アスタリフト クリーム
商品の詳細はこちら
アスタリフト ナイトチャージ クリーム・アスタリフト エマルジョン
商品の詳細はこちら
商品の詳細はこちら

メマツヨイグサ種子エキスを配合

変更点1 よりスマートに

変更点2 レフィルの付け替え方法が簡単な2ステップになりました。

お客様の声②

新グルコサミン&コラーゲンはポストで受け取れるようになりませんか?

変わりました

スリムな袋タイプが登場!ポスト投函できるサイズになりました。

今後も品質を第一に、パッケージの検討を進めていきます

新グルコサミン&コラーゲンはポストで受け取れるようになりませんか?

スリムな袋タイプが登場!ポスト投函できるサイズになりました。

新グルコサミン&コラーゲン

FUJIFILMサプリシリーズの「新グルコサミン&コラーゲン」に、スリムな袋タイプが誕生。ほとんどのご家庭にポスト投函ができるサイズで、ご不在の時にもお届け可能となりました。 ボトルタイプと同じ品質を保てるよう検討を重ねたパッケージは、かさばらず持ち運びにも便利。外出や旅行の際にはバッグにポンと入れていただければ、飲み忘れも少なくなります。

※従来のボトルタイプもございます。 ご注文の際にお好きな方をお選びください。

商品の詳細はこちら

新グルコサミン&コラーゲン

FUJIFILMサプリシリーズの「新グルコサミン&コラーゲン」に、スリムな袋タイプが誕生。ほとんどのご家庭にポスト投函ができるサイズで、ご不在の時にもお届け可能となりました。 ボトルタイプと同じ品質を保てるよう検討を重ねたパッケージは、かさばらず持ち運びにも便利。外出や旅行の際にはバッグにポンと入れていただければ、飲み忘れも少なくなります。

※従来のボトルタイプもございます。 ご注文の際にお好きな方をお選びください。

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お客様の声③

シャンプー・コンディショナーが容器に少し残っています。このまま詰め替えるのは心配…。

ご安心ください

そのまま継ぎ足してお使いいただいて大丈夫です!

気になることがあればお気軽にお問い合わせください!

シャンプー・コンディショナーが容器に少し残っています。このまま詰め替えるのは心配…。

そのまま継ぎ足してお使いいただいて大丈夫です!

アスタリフトのシャンプーとコンディショナーのボトルは、残りが少なくなったら、そのまま詰め替え用を継ぎ足して使える設計になっています。時々「洗わないと、古い中身がいつまでも残っている気がする」というお声をいただきますが、ポンプは下から吸い上げる方式になっておりますので、継ぎ足しても、もともと底の方に残っていた中身が先に出てきます。ぜひ安心してお詰め替えください。
もし、どうしてもボトルを洗いたい時は、ボトル内とポンプ内を完全に乾かしてから詰め替え用をお入れください。水分が残っていると、雑菌が繁殖する原因になります。中身を水で薄めて使用するのも、同じ理由からお控えください。 また、ボトルが汚れてきた、ポンプが上手く押せなくなってきたなど、ご使用中に気になることが出てきましたら、新たに本体をお求めいただくことをおすすめします。

ポンプを押しても出なくなってきたら、詰め替え用を継ぎ足してください。

残っていた中身が先に出るので、衛生的にも安心です。

アスタリフトのシャンプーとコンディショナーのボトルは、残りが少なくなったら、そのまま詰め替え用を継ぎ足して使える設計になっています。時々「洗わないと、古い中身がいつまでも残っている気がする」というお声をいただきますが、ポンプは下から吸い上げる方式になっておりますので、継ぎ足しても、もともと底の方に残っていた中身が先に出てきます。ぜひ安心してお詰め替えください。
もし、どうしてもボトルを洗いたい時は、ボトル内とポンプ内を完全に乾かしてから詰め替え用をお入れください。水分が残っていると、雑菌が繁殖する原因になります。中身を水で薄めて使用するのも、同じ理由からお控えください。 また、ボトルが汚れてきた、ポンプが上手く押せなくなってきたなど、ご使用中に気になることが出てきましたら、新たに本体をお求めいただくことをおすすめします。

ポンプを押しても出なくなってきたら、詰め替え用を継ぎ足してください。残っていた中身が先に出るので、衛生的にも安心です。

2017年5月号

お客様の声①

アスタリフトで「こういう物が欲しい」という商品がたくさんあります!

お応えしています!!

お客様の声から商品を形にする、「アスタリフト コレクション」で、実現していきます!

品質はもちろん、持っていて楽しくなるパッケージ開発にも力を注いでいきます。具体的なご要望をいただけると嬉しいです!出来る限り実現していきます!

アスタリフトで「こういう物が欲しい」という商品がたくさんあります!

お客様の声から商品を形にする、「アスタリフト コレクション」で、実現していきます!

「アスタリフトでの毎日のお手入れやメイクが、もっと楽しくなるような商品をお届けしたい」
そんな想いから、2015年9月にお客様と一緒に商品をつくり上げる、新発想のシリーズ「アスタリフト コレクション」が誕生しました。

お客様のご要望をうけ、限定品として商品化。また、商品化して終わりではなく、ご使用いただいたお客様の声をもとに、常に進化を続けていくシリーズです。例えば、「チークカラー」では、初回発売時にいただいた「もっといろいろな色がほしい」という声にお応えして、再登場時には“オレンジ”を新色として追加いたしました。さらに、ご好評いただいたものは定番商品化も検討いたします。

既にいくつもの商品をお届けしておりますが、さらにワクワクしていただけるような商品を生み出すためには、皆様のお声が不可欠です。「こんな商品があると嬉しい」という率直なご意見をお聞かせください。

アスタリフト コレクションのあゆみ

アスタリフト コレクション vol.1

アスタリフト コレクション vol.2

アスタリフト コレクション vol.3

アスタリフト コレクション vol.4

アスタリフト コレクション vol.5

アスタリフト コレクション vol.6

アスタリフト コレクション vol.7

限定商品の詳細・最新情報はこちらから!

アスタリフト コレクションのあゆみ

アスタリフト コレクション vol.1

アスタリフト コレクション vol.2

アスタリフト コレクション vol.3

アスタリフト コレクション vol.4

アスタリフト コレクション vol.5 vol.6

アスタリフト コレクション vol.7

限定商品の詳細・最新情報はこちらから!

お客様の声②

新しくなった配送箱、開け方がよくわかりません。

変わりました

開け方が一目でわかるよう、表記を改良いたしました。

小・中サイズの配送箱は、四季折々の楽しいデザインでお届けします!

新しくなった配送箱、開け方がよくわかりません。

開け方が一目でわかるよう、表記を改良いたしました。

2016年冬にリニューアルした、商品をお届けする配送箱。開けやすさやデザインについてお喜びの声をいただきました。一方で、「箱の開け方がわかりづらい」というお声もいただいたため、早速、箱の開け口の開け方表記を、一目でわかるように改良いたしました。

また、小・中サイズの配送箱をテープレスにしたことで、「輸送中に箱が開いてしまうのでは…?」とご心配のお声をいただきましたが、箱が自然に開くことはございません。一度開くとすぐにわかるようになっておりますので、安心してお受け取りください。

小・中サイズの配送箱は…穴に指をかけて手前に引き、ミシン目を切り離してフタを開けます。

大サイズ・ドリンク用の配送箱は赤い丸の【OPEN】を押して破り、ミシン目を上方に切り離して開けます。

2016年冬にリニューアルした、商品をお届けする配送箱。開けやすさやデザインについてお喜びの声をいただきました。一方で、「箱の開け方がわかりづらい」というお声もいただいたため、早速、箱の開け口の開け方表記を、一目でわかるように改良いたしました。
また、小・中サイズの配送箱をテープレスにしたことで、「輸送中に箱が開いてしまうのでは…?」とご心配のお声をいただきましたが、箱が自然に開くことはございません。一度開くとすぐにわかるようになっておりますので、安心してお受け取りください。

小・中サイズの配送箱は…穴に指をかけて手前に引き、ミシン目を切り離してフタを開けます。大サイズ・ドリンク用の配送箱は赤い丸の【OPEN】を押して破り、ミシン目を上方に切り離して開けます。

お客様の声③

アスタリフト ホワイトのローションも、もう少し小さくなりませんか?

変わりました

クチコミページを全面リニューアル。お客様に合った商品が見つけやすくなり、投稿もカンタンになりました。

いただいたクチコミは、全て拝見しています。これからもご意見をお寄せください

自分の参考になるようなクチコミが見つけにくいです。

クチコミページを全面リニューアル。お客様に合った商品が見つけやすくなり、投稿もカンタンになりました。

2017年春、WEBサイトの「クチコミ(お客様の声)」を全面リニューアルいたしました。お客様にクチコミを気軽に利用・投稿していただくために、2つの点を改善しています。

1つ目は、クチコミに絞り込み機能を追加したこと。年代や肌タイプ、お気に入り度(★の数)など、複数の条件で絞り込みができますので、ご自分が参考にしたいクチコミだけを選んでご覧になることができます。

2つ目は、新設のクチコミ商品一覧ページからクチコミの投稿ができるようになったこと。一覧ページでは、商品一覧が画像付きで確認できるので、クチコミしたい商品が探しやすくなりました。また、複数商品のクチコミを連続で投稿することも簡単になりました。

ご投稿いただいたお声は、次の商品開発への貴重なご意見として活かしてまいります。新しくなったクチコミページを、ぜひご活用ください。

クチコミが絞り込んで見られるようになりました!

商品詳細ページの中段にあるクチコミ(お客様の声)を開き「クチコミをもっと見る」をクリック

クチコミ商品一覧ページからクチコミの投稿ができるようになりました!

マイページの中段にある「投稿募集中の一覧を見る」をクリック

2017年春、WEBサイトの「クチコミ(お客様の声)」を全面リニューアルいたしました。お客様にクチコミを気軽に利用・投稿していただくために、2つの点を改善しています。
1つ目は、クチコミに絞り込み機能を追加したこと。年代や肌タイプ、お気に入り度(★の数)など、複数の条件で絞り込みができますので、ご自分が参考にしたいクチコミだけを選んでご覧になることができます。
2つ目は、新設のクチコミ商品一覧ページからクチコミの投稿ができるようになったこと。一覧ページでは、商品一覧が画像付きで確認できるので、クチコミしたい商品が探しやすくなりました。また、複数商品のクチコミを連続で投稿することも簡単になりました。
ご投稿いただいたお声は、次の商品開発への貴重なご意見として活かしてまいります。新しくなったクチコミページを、ぜひご活用ください。

クチコミが絞り込んで見られるようになりました!

商品詳細ページの中段にあるクチコミ(お客様の声)を開き「クチコミをもっと見る」をクリック

「条件で絞り込む」をクリックすると絞り込みができます!

クチコミ商品一覧ページからクチコミの投稿ができるようになりました!

マイページの中段にある「投稿募集中の一覧を見る」をクリック

ブランド・商品カテゴリを開き、投稿したい商品画像をクリックすれば投稿画面が開きます。

2017年1月号

お客様の声①

ネットで買う時、操作がちょっと面倒。もっと買いやすくなるといいのですが…。

変わりました

WEBサイトのお買いもの方法を一部リニューアル。購入時間が短縮、欲しい商品も見つけやすくなりました。

ネットでの操作がスムーズになり、皆様のお買いものが楽しくなりますよう、力をつくしてまいります

ネットで買う時、操作がちょっと面倒。もっと買いやすくなるといいのですが…。

WEBサイトのお買いもの方法を一部リニューアル。購入時間が短縮、欲しい商品も見つけやすくなりました。

2016年12月より、お客様によりスムーズにお買い物をしていただけるよう、WEBサイトを一部リニューアルいたしました。
リニューアルポイント1つ目は、一覧ページからも商品をカートに入れられるようになったこと。複数商品のご購入がよりスムーズに行えるようになりました。

2つ目は、数量/定期お届け間隔などの選択が、商品購入ページでできるようになったこと。カート画面では、購入内容を確認するだけとなりましたので、購入時間の短縮につながっています。

3つ目、最大の変更点は、商品がカートに入ったことをポップアップ画面でお知らせするようになったこと。これにより続けてお買い物がしやすくなりました!

以前のサイトでは購入ボタンを押したあとすぐにカート画面に移行していましたが、お客様から「商品購入ページに戻るのが面倒で、時間がかかる」というお声をいただいておりました。今回のリニューアルにより、ポップアップの表示を閉じれば直前の商品購入ページにすぐ戻れるようになっております。

また、ポップアップ画面にはカートに入れた商品とよく一緒に買われている商品を表示、すぐに対象の商品購入ページに飛んでいただけるようになるなど、様々な点を改善しておりますので、ぜひ一度WEBサイトにお買い物にいらしてください。これからも皆様の使いやすさを第一に改良を続けてまいります。

WEBサイトリニューアルのポイント(スマートフォンサイトの場合)

※パソコンサイトも、同じようにリニューアルしております。

ブランドトップページ(アスタリフトの場合)

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商品購入ページ

WEBサイトリニューアルのポイント(PCサイトの場合)

WEBサイトリニューアルのポイント(PCサイトの場合)
WEBサイトリニューアルのポイント(PCサイトの場合)
WEBサイトリニューアルのポイント(PCサイトの場合)

2016年12月より、お客様によりスムーズにお買い物をしていただけるよう、WEBサイトを一部リニューアルいたしました。
リニューアルポイント1つ目は、一覧ページからも商品をカートに入れられるようになったこと。複数商品のご購入がよりスムーズに行えるようになりました。

2つ目は、数量/定期お届け間隔などの選択が、商品購入ページでできるようになったこと。カート画面では、購入内容を確認するだけとなりましたので、購入時間の短縮につながっています。

3つ目、最大の変更点は、商品がカートに入ったことをポップアップ画面でお知らせするようになったこと。これにより続けてお買い物がしやすくなりました!

以前のサイトでは購入ボタンを押したあとすぐにカート画面に移行していましたが、お客様から「商品購入ページに戻るのが面倒で、時間がかかる」というお声をいただいておりました。今回のリニューアルにより、ポップアップの表示を閉じれば直前の商品購入ページにすぐ戻れるようになっております。

また、ポップアップ画面にはカートに入れた商品とよく一緒に買われている商品を表示、すぐに対象の商品購入ページに飛んでいただけるようになるなど、様々な点を改善しておりますので、ぜひ一度WEBサイトにお買い物にいらしてください。これからも皆様の使いやすさを第一に改良を続けてまいります。

WEBサイトリニューアルのポイント(PCサイトの場合)

WEBサイトリニューアルのポイント(PCサイトの場合)

WEBサイトリニューアルのポイント(PCサイトの場合)

お客様の声②

ジェリーの使い切りタイプ、また販売してほしいです。

お応えしました

限定発売でお届けしたアスタリフト ジェリー アクアリスタ(60ピース)が、定番商品になりました!

いろいろな用途に合わせて便利に使っていただければ大変嬉しいです!

ジェリーの使い切りタイプ、また販売してほしいです。

限定発売でお届けしたアスタリフト ジェリー アクアリスタ(60ピース)が、定番商品になりました!

限定販売で大好評をいただいた、1回使い切りタイプのジェリーセット「アスタリフト ジェリー アクアリスタ(60ピース)」。「もう一度、販売してほしい」という多くのご要望にお応えし、2016年12月より定番商品として発売いたしました。スパチュラなしでサッと手軽に使えるのに加え、旅行やジムなどに必要な分だけ持っていきやすいのも特徴です。お肌の乾燥が進みがちなこれからの季節、こまめなお手入れにぜひお役立てください。

旅行の時にはコレ!というお声も多くいただいています

商品のご購入はこちらから

限定販売で大好評をいただいた、1回使い切りタイプのジェリーセット「アスタリフト ジェリー アクアリスタ(60ピース)」。「もう一度、販売してほしい」という多くのご要望にお応えし、2016年12月より定番商品として発売いたしました。スパチュラなしでサッと手軽に使えるのに加え、旅行やジムなどに必要な分だけ持っていきやすいのも特徴です。お肌の乾燥が進みがちなこれからの季節、こまめなお手入れにぜひお役立てください。

旅行の時にはコレ!というお声も多くいただいています

商品のご購入はこちらから

お客様の声③

アスタリフト ホワイトのローションも、もう少し小さくなりませんか?

変わりました

アスタリフト モイスト ローションに続き、アスタリフト ホワイトのローションもリニューアル。よりコンパクトで、使いやすくなりました。

新成分の配合や、つけ心地の向上など中身にもこだわった新製品です。高評価をいただいたスマートレフィル®を新・美白ローションにも採用いたしました 。

アスタリフト ホワイトのローションも、もう少し小さくなりませんか?

アスタリフト モイスト ローションに続き、アスタリフト ホワイトのローションもリニューアル。よりコンパクトで、使いやすくなりました。

美白シリーズの化粧水が「アスタリフト ホワイト ブライトローション」へとリニューアルしました。2016年にリニューアルした「アスタリフト モイスト ローション」と同じく、ボトルの大きさは以前に比べて一回りコンパクトになり、小さな手の方でも持ちやすく、収納にも便利なサイズになりました。また、透明でも紫外線から中の美容成分を守ることのできる新ボトルを採用し、透明なボトル下部からすぐに残量が見えるようになっています。さらに、新開発の「スマートレフィル®」により、レフィルの付け替えが簡単にできるようになりました。
ボトルはもちろん、美白ケア効果もより一層パワーアップしています。新しくなった使い心地に、ぜひご感想やご意見をお寄せください。

付け替えがカンタンなスマートレフィル®。

成分&使い心地もパワーアップ

*1 独自技術でナノ化したツボクサエキス(うるおい成分)。
*2 うるおい成分。
*3 うるおい成分。独自技術でナノ化したナノAMA(*1)とフェルラ酸(*2)から成る独自複合成分です。
*4 乾燥などによる肌印象のこと。 *5 当社比。

商品のご購入はこちらから

美白シリーズの化粧水が「アスタリフト ホワイト ブライトローション」へとリニューアルしました。2016年にリニューアルした「アスタリフト モイスト ローション」と同じく、ボトルの大きさは以前に比べて一回りコンパクトになり、小さな手の方でも持ちやすく、収納にも便利なサイズになりました。また、透明でも紫外線から中の美容成分を守ることのできる新ボトルを採用し、透明なボトル下部からすぐに残量が見えるようになっています。さらに、新開発の「スマートレフィル®」により、レフィルの付け替えが簡単にできるようになりました。
ボトルはもちろん、美白ケア効果もより一層パワーアップしています。新しくなった使い心地に、ぜひご感想やご意見をお寄せください。

付け替えがカンタンなスマートレフィル®。

成分&使い心地もパワーアップ

*1 独自技術でナノ化したツボクサエキス(うるおい成分)。 *2 うるおい成分。
*3 うるおい成分。独自技術でナノ化したナノAMA(*1)とフェルラ酸(*2)から成る独自複合成分です。
*4 乾燥などによる肌印象のこと。 *5 当社比。

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